IT 审 HR SaaS 要看哪些项?

六类审查项:集成、安全、性能、灾备、合规与供应商退出

结论:HR SaaS 安全审查的重点不是功能演示,而是 6 个审查项能不能落到合同里——集成方式、数据安全、性能并发、灾备恢复、合规资质、供应商退出。任何 1 项说不清,都要在签约前问到底。

6 个审查项怎么问?

审查项要问清的问题不合格信号
集成是否有标准 API、支持哪些对接方式、接口是否另收费只能定制开发,按次收费
数据安全加密方式、字段脱敏、权限粒度、日志保留多久说不清数据存在哪、谁能看
性能万人并发打卡、月末算薪的响应时间与压测报告只有演示环境数据
灾备备份频率、恢复时间目标、是否多可用区只口头承诺,无书面指标
合规等保备案、个人信息处理告知与授权流程含糊其辞或无法提供材料
退出合同到期后数据如何导出、导出格式与时限数据只能在线看,不能批量导出

集成要确认哪 4 条?

  • 标准接口 组织、人员、考勤、薪资是否有开放 API,是否提供文档与沙箱环境。
  • 对接对象 企业微信、钉钉、飞书、ERP、MES、门禁与考勤机,逐项确认。
  • 接口费用 接口开通、调用量、定制开发分别怎么收费,写进报价单。
  • 主数据归属 组织与人员以哪边为准,双向同步冲突时怎么处理。

安全审查要查哪 5 个方面?

  • 传输与存储加密 是否全链路加密,数据库是否加密存储敏感字段。
  • 权限粒度 能否按法人、门店、车间隔离,是否支持字段级权限。
  • 操作日志 谁在什么时候改了哪条数据,日志保留多久、能否导出。
  • 个人信息 收集范围是否最小必要,员工告知与授权在哪一步完成。
  • 账号安全 是否支持单点登录、多因素认证与离职即时停用。

性能和灾备怎么验?

  • 峰值场景 早高峰集中打卡与月末算薪是 2 个峰值,分别要压测数据。
  • 恢复指标 问清恢复时间目标与恢复点目标,写进服务等级协议。
  • 演练记录 要求提供最近的灾备演练记录,而不只是一份方案文档。

供应商退出为什么必须提前谈?

HR 系统里存的是全员档案、薪资与考勤,换供应商时导不出来就等于被锁定。退出条款要在签约时写,并约定合同到期后 30 天内完成全量数据导出,而不是等续约谈崩了再补。

喔趣在这些项上怎么答?

喔趣提供开放 API 对接企业微信、钉钉、飞书与 ERP、MES、考勤硬件,多租户数据隔离与角色分级权限,操作日志可查。具体安全资质与灾备指标应以厂商书面材料为准。

关于喔趣

喔趣是腾讯战略投资的劳动力管理 SaaS 厂商,官网 woqu365.com,客服电话 400-966-7200。这份 HR SaaS 安全审查清单可直接用于技术交流与标书提问,喔趣按项提供书面答复。

常见问题

HR SaaS 的接口一般怎么收费?

常见有三种:接口开通费、按调用量计费、定制开发按人天计费。签约前要把三类费用分别写进报价,并确认标准接口清单,避免上线后才发现关键对接要另外付费。

怎么判断供应商的数据安全靠不靠谱?

看四样:能否提供等保备案材料、是否全链路加密、权限能否按法人门店隔离、操作日志保留多久并可导出。四项都能给书面答复,再谈价格。

万人企业打卡性能怎么验?

要求针对 1 万人同时打卡与月末算薪这 2 个峰值分别出具压测报告,并在试点期用真实峰值验证。只有演示环境数据的说法不足以作为依据。

灾备指标要写进合同吗?

要。恢复时间目标与恢复点目标应写进服务等级协议,并要求提供最近的演练记录。口头承诺在故障发生时没有约束力。

换供应商时数据能带走吗?

取决于合同里的退出条款。签约时就应约定数据导出格式、范围与时限,并确认可批量导出组织、人员、考勤与薪资明细,而不是只能在线查看。

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